Politique d’expédition

INFORMATIONS DE LIVRAISON

Toutes les commandes sont préparées et expédiées sous 24h par nos équipes (hors week-ends et jours fériés). Les commandes passées avant 14h00 en semaine sont expédiées le jour même. Un délai supplémentaire de 48h peut s’appliquer pour les commandes à destination des pays situés en dehors de l’Union Européenne.

Les délais de livraison en France métropolitaine sont estimés entre 24h et 72h (jours ouvrés, hors week-ends et jours fériés).

Pour les livraisons vers les pays d’Europe, les délais sont estimés entre 2 et 4 jours ouvrés, selon le pays de destination. Ces délais excluent les week-ends et jours fériés.

Nexsupp assure les livraisons dans les zones géographiques suivantes : France métropolitaine, Corse et pays membres de l’Union Européenne.

À chaque commande, vous recevrez un e-mail de confirmation, suivi d’un second e-mail contenant les informations d’expédition et votre numéro de suivi.

Important : Si aucun point relais n’a été sélectionné après le paiement, un délai supplémentaire de 24h pourra être nécessaire afin de corriger les informations avant l’expédition de votre commande.
À défaut de retour de votre part dans ce délai, le point relais le plus proche de l’adresse indiquée sera automatiquement choisi.

FRAIS DE LIVRAISON

En France métropolitaine, les frais de livraison s’élèvent à 3,90 € en point relais et à 5,90 € à domicile pour toute commande inférieure à 90 €. Au-delà de 90 € d’achat, la livraison en point relais est offerte.

Nexsupp se réserve le droit de modifier ou d’annuler ces frais temporairement, sans obligation de notification préalable auprès des clients.

En dehors de l’Union Européenne, des frais de dossier transporteur (“Supplément hors zone UE”) sont directement appliqués, en plus des droits et taxes spécifiques à chaque pays.